개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영팀은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 디스코드 서버 인증 및 회원 관리 : 디스코드 계정 확인, 본인 확인, 인증 완료에 따른 역할 부여, 서버 이용 자격 유지·관리
2. ② 부정 이용 방지 : 동일인의 다중 계정(부계정) 인증 확인, VPN·프록시를 이용한 제재 우회 방지, 제재 대상자의 재가입 확인
3. ③ 서버 운영 및 분쟁 대응 : 규칙 위반 여부 확인, 경고·제재 이력 관리, 이용자 간 분쟁 발생 시 사실관계 확인
4. ④ 서비스 상담 및 제공 : 디스코드 티켓을 통한 문의 응대, 견적 안내, 요청한 서비스의 진행 및 결과 안내
5. ⑤ 혜택 제공 : 초대 실적 및 누적 이용 금액에 따른 쿠폰 발급, 등급 할인 적용
6. ⑥ 서버 복구 : 디스코드 서버가 삭제·정지되거나 이전되는 경우 기존 인증 멤버의 서버 재참여 처리

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

① 운영팀은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

② 운영팀은 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 디스코드 로그인 승인(OAuth2) 화면에서 정보주체가 동의한 범위 내에서 디스코드로부터 제공받는 방법
• 인증 페이지 접속 시 통신 과정에서 자동으로 생성·전달되는 정보(IP 주소, 브라우저 정보)를 수집하는 방법
• 디스코드 서버 이용 과정에서 운영 봇이 서버 활동을 기록하는 방법
• 정보주체가 디스코드 티켓을 통하여 직접 제공하는 방법

③ 운영팀은 국가·지역 등 위치 정보를 조회하거나 기록하지 않으며, 기기를 고유하게 식별할 수 있는 값(기기 고유번호, 광고 식별자 등)을 수집하지 않습니다.

④ 사이트(홈페이지)는 방문자에게 이름, 연락처 등의 정보를 직접 입력받지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 운영팀은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

③ 제2항에도 불구하고 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 운영팀은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 1. 파기 절차 : 저장소에 보관되는 정보는 저장 시 만료 시간(90일)이 함께 설정되어 기간 경과 시 자동으로 삭제됩니다. 관리자 전용 채널의 로그는 운영 봇이 90일이 지난 기록을 삭제합니다. 정보주체의 삭제 요청이 있는 경우 본인 확인 후 해당 정보를 즉시 삭제합니다.
2. 2. 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 삭제합니다. 운영팀은 개인정보를 종이 문서로 출력하여 보관하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

① 운영팀은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 운영팀은 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 다만, 법령에 근거하여 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 운영팀은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 운영팀은 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

① 운영팀은 제6조의 위탁 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

② 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 디스코드 서버 인증을 진행하지 않으시면 되며, 이미 이전된 정보는 제9조에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 이 경우 인증이 필요한 채널 등 서비스의 일부를 이용할 수 없습니다.

제8조 (부계정·제재 우회 확인을 위한 처리)

운영팀은 제재를 피하기 위한 다중 계정 인증을 방지하기 위하여 다음과 같은 방식으로 개인정보를 처리합니다.

1. ① 인증 시의 접속 IP 주소는 관리자만 열람할 수 있는 비공개 채널에 기록되며, 일반 멤버에게는 공개되지 않습니다.
2. ② 동일 네트워크 또는 동일 이메일로 인증한 계정을 확인하기 위하여, IP 주소와 이메일 주소에 비밀키를 적용한 단방향 해시값(HMAC-SHA256)을 생성하여 비교에 사용합니다. 해시값만으로는 원래의 IP 주소나 이메일 주소를 알아낼 수 없으며, 원래 값은 저장소에 보관하지 않습니다.
3. ③ 제재(블랙리스트)된 계정의 이메일·IP 비교용 해시값은 다른 계정으로 인증할 때 일치 여부를 확인하는 데에만 사용하며, 제재가 해제되면 즉시 삭제합니다.
4. ④ PC방, 학교, 같은 가정 등 여러 사람이 동일한 인터넷 회선을 사용하는 경우 같은 네트워크로 표시될 수 있으며, 운영팀은 이 사실만으로 제재하지 않습니다. 확인 결과에 이의가 있는 경우 티켓으로 소명할 수 있습니다.

제9조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 운영팀에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 디스코드 서버의 티켓을 통하여 하실 수 있으며, 운영팀은 본인 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료를 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 삭제 요청 시 IP 기록·비교용 해시값과 서버 복구용 토큰·사용자명이 즉시 삭제됩니다. 다만, 제재(블랙리스트) 기록은 제재 우회 방지를 위하여 제재가 해제될 때까지 보관될 수 있습니다.

⑦ 정보주체는 디스코드 설정 › 승인된 앱에서 운영팀 앱의 연결을 해제할 수 있으며, 연결을 해제하면 저장된 로그인 토큰은 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.

⑧ 정보주체는 자신의 개인정보를 정확하게 유지하여야 하며, 타인의 개인정보를 도용하거나 타인의 권리를 침해하여서는 안 됩니다.

제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

① 운영팀은 디스코드의 이용 가능 연령(대한민국 기준 만 14세 이상)에 맞추어 서비스를 운영하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

② 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 운영팀은 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

운영팀은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치 : 개인정보를 처리하는 관리자를 최소한으로 지정하고, 인증 기록 채널의 열람 권한을 관리자로 제한합니다.
2. 2. 기술적 조치
   • 가. IP 주소·이메일 주소는 비밀키를 적용한 해시값으로 변환하여 비교하며, 원래 값은 저장소에 보관하지 않습니다.
   • 나. 기록 삭제·서버 복구·제재 등의 관리 기능은 별도의 비밀키를 가진 관리자만 실행할 수 있으며, 비밀키는 인터넷 주소(URL)에 노출되지 않는 방식으로 전송됩니다.
   • 다. 사이트와 인증 페이지의 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
   • 라. 저장소 접근 키 등 인증 정보는 서버 환경변수로만 관리하며 외부에 공개하지 않습니다.
3. 3. 물리적 조치 : 운영팀은 별도의 전산실이나 자료보관실을 운영하지 않으며, 개인정보는 제6조의 수탁자가 제공하는 보안 설비 내에서 보관됩니다.

제12조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 운영팀의 사이트와 인증 페이지는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않으며, 광고 또는 방문 분석 목적의 추적 도구를 설치하지 않습니다.

② 다만 제7조의 수탁자는 서비스 제공 과정에서 자체 정책에 따라 접속 기록을 보관할 수 있습니다.

제13조 (동의를 거부할 권리 및 불이익)

정보주체는 제2조의 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의를 거부하는 경우 디스코드 서버 인증이 완료되지 않아 인증이 필요한 채널 등 서비스의 일부를 이용할 수 없습니다.

제14조 (개인정보 보호책임자)

① 운영팀은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 운영팀은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제15조 (권익침해 구제 방법)

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제16조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 25일부터 적용됩니다.

② 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 디스코드 서버 공지 및 이 페이지를 통하여 고지하겠습니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등과 같이 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

③ 이전의 개인정보 처리방침은 디스코드 서버 티켓으로 요청하시면 확인하실 수 있습니다.